เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน cp911

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม cp911 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ cp911 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") การเข้าถึง ใช้งาน หรือลงทะเบียนบัญชีบนแพ ลตฟอร์ม cp911 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ cp911 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราอย่างสมบูรณ์

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม cp911 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อให้บริการดำเนินไปอย่างถูกต้องตามหลักจริยธรรม

  • อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ที่บังคับใช้ในประเทศไทย
  • ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการลงทะเบียน ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
  • บัญชีหนึ่งต่อหนึ่ง: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การจำกัดความสามารถทางกฎหมายใดๆ
  • พื้นที่ใช้งาน: ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

cp911 ให้บริการสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัด

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

การลงทะเบียนบัญชีกับ cp911 ถือเป็นการเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านกับเรา ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

  • รหัสผ่าน: ผู้ใช้ต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ cp911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยรหัสผ่าน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน ได้แก่ บัตรประชาชน สมุดบัญชี หรือเอกสารอื่นตามที่เราร้องขอ
  • ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง: หากข้อมูลส่วนตัวของท่านเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว
  • การแจ้งเตือน: หากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ผู้ใช้ต้องแจ้งทีมงาน cp911 ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้

cp911 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้อย่างปลอดภัย ทีมงานของเราจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น

การฝากและถอนเงิน

cp911 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ทั้งนี้การฝากและถอนเงินทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

  • ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Crypto)
  • ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ cp911 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
  • การถอนเงิน: เงินถอนจะถูกโอนไปยังบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการยืนยันตัวตน
  • ขีดจำกัดการทำธุรกรรม: อาจมีการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและขั้นสูงในการฝาก-ถอน ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในหน้าระบบการเงิน
  • ค่าธรรมเนียม: cp911 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
  • ธุรกรรมต้องสงสัย: เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม cp911 ต้องปฏิบัติตามกฎและระเบียบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน

  • ความยุติธรรมของเกม: เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบความเป็นกลาง ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
  • การวางเดิมพัน: เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ผู้เล่นควรตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง
  • ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางระบบหรือเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
  • การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การทุจริต: การพยายามทุจริต ล้มเกม หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

โบนัสและโปรโมชัน

cp911 อาจมีการเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่ผู้เล่น ทั้งนี้โบนัสและโปรโมชันทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่จะแจ้งในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

  • เงื่อนไขการหมุนเวียน: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
  • หนึ่งโบนัสต่อครอบครัว: โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จำกัดหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP address
  • การใช้โบนัสอย่างฉ้อโกง: การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกสิทธิ์ทันที
  • การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • การตีความข้อกำหนด: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินใจของ cp911 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับผู้ใช้ทุกคน cp911 กำหนดข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจนดังนี้

  • การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
  • การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
  • การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
  • การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
  • การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นในลักษณะที่เอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นรายอื่น
  • การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นรายอื่น
  • การอนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บัญชีของตน

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายหากการกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา

การระงับและยกเลิกบัญชี

cp911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีเหตุอันสมควร ดังนี้

  • การระงับชั่วคราว: บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อมูล การยืนยันตัวตน หรือการสืบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัย
  • การยกเลิกถาวร: การละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีถาวรและการอายัดยอดเงินคงเหลือ
  • การปิดบัญชีด้วยตนเอง: ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน cp911 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า
  • เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกยกเลิก: ในกรณีที่ผู้ใช้ขอปิดบัญชีด้วยตนเอง เงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และ cp911 ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ ได้ทั้งสิ้น

  • cp911 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของผู้ใช้
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งาน แต่ไม่อาจรับประกันการใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก
  • ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเดิมพัน cp911 จะพิจารณาดำเนินการอย่างยุติธรรมตามสถานการณ์

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

cp911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

เราแนะนำให้ผู้ใช้หมั่นตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของท่าน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

cp911 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ภายในขอบเขตที่เหมาะสม

  • เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัป ดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
  • การหยุดพักชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถตั้งค่าหยุดพักจากการเดิมพันได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
  • การกำหนดข้อจำกัดตนเอง: หากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที
  • ข้อมูลและทรัพยากร: เราจัดเตรียมข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบไว้บนแพลตฟอร์ม

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา เราขอแนะนำให้อ่านนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ cp911 เพื่อรับทราบแนวทางและเครื่องมือที่มีให้บริการ

การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน cp911 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

ช่องทางการติดต่อ

อีเมล: [email protected]

บริการลูกค้า: ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ cp911 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป การตีความข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

สิ่งที่ cp911 ยึดมั่น

เราดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใส ความยุติธรรม และความรับผิดชอบต่อผู้เล่นทุกคน

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสูงสุด ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความยุติธรรมในการเล่น

เกมทุกประเภทบน cp911 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการทดสอบความเป็นกลาง ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระและโปร่งใส ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด

การเงินที่เชื่อถือได้

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและ TrueMoney Wallet รวดเร็ว ปลอดภัย และตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เราจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเดิมพัน การตั้งวงเงิน และการขอหยุดพักไว้ให้ผู้เล่นสามารถจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ

บริการลูกค้าภาษาไทย

ทีมบริการลูกค้าของ cp911 พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

ข้อกำหนดที่โปร่งใส

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเขียนขึ้นด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา เพื่อให้ผู้เล่นเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างถูกต้อง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการทำความเข้าใจนโยบายของ cp911 ในด้านอื่นๆ เราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วนผ่านหน้าต่างๆ ดังนี้